{"id":53,"date":"2022-09-13T05:44:39","date_gmt":"2022-09-13T05:44:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.largepillow.com\/?p=53"},"modified":"2024-11-14T03:52:27","modified_gmt":"2024-11-14T03:52:27","slug":"palautuskaytanto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.largepillow.com\/fi\/help\/return-policy\/","title":{"rendered":"PALAUTUSK\u00c4YT\u00c4NT\u00d6"},"content":{"rendered":"<p>Tyytyv\u00e4isyytesi on meille \u00e4\u00e4rimm\u00e4isen t\u00e4rke\u00e4\u00e4. Pakettisi saapuessa kehotamme sinua tarkistamaan ja varmistamaan, ett\u00e4 tuote on toimitettu hyvin ehj\u00e4n\u00e4. Tarkista sitten mahdollisimman pian, onko tuote valmistettu tilauksessasi kuvatulla tavalla ilman tarroja poistamatta, muuttamatta tai pesem\u00e4tt\u00e4.<\/p>\n<p>Jos palautat tai vaihdat tuotteen, varmista, ett\u00e4 ne ovat alkuper\u00e4isess\u00e4 kunnossaan \u2013 k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4tt\u00f6m\u00e4t, pesem\u00e4tt\u00f6m\u00e4t, muuttamattomat, ehj\u00e4t, puhtaat, nukkaamattomat ja karvaton sek\u00e4 etiketit ehjin\u00e4 ja kiinnitettyin\u00e4.<\/p>\n<p>Palautus- ja vaihtoprosessimme on eritt\u00e4in helppoa. L\u00e4het\u00e4 ensin palautussyy ja sit\u00e4 tukevat kuvat yhteyssivulla 30 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa toimituksesta. Toiseksi asiakaspalvelumme tarkistaa s\u00e4hk\u00f6postisi ja analysoi ongelman. Jos palautuspyynt\u00f6\u00e4si tuetaan, asiakaspalvelumme l\u00e4hett\u00e4\u00e4 sinulle s\u00e4hk\u00f6postitse palautusosoitteemme ja pyyt\u00e4\u00e4 sinua l\u00e4hett\u00e4m\u00e4\u00e4n sen takaisin. Palautuksia ilman lupaa ei k\u00e4sitell\u00e4.<\/p>\n<p>Huomioithan, ett\u00e4 palautuksista, jotka eiv\u00e4t liity itse tuotteen laatuongelmiin (esim. pienet v\u00e4ri- tai koon poikkeamat, muutokset ostoaikeissa jne.), ostaja vastaa palautuksen toimituskuluista.<\/p>\n<p><strong><b>Mitoitus- tai sovitusongelmat<\/b><\/strong><\/p>\n<p>Jos tuotteen koko vaihtelee hieman, ota yst\u00e4v\u00e4llisesti huomioon 1 tai 2 tuuman ero k\u00e4sity\u00f6n vaihtelun vuoksi, kun r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6it samaa tuotetta. Joidenkin ommeltujen esineiden kohdalla se saa vaihdella vain hieman saumoista.<\/p>\n<p>Jos tuotteen koko poikkeaa paljon tilauksesi tiedoista, kehotamme sinua ottamaan yhteytt\u00e4 meihin v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti saadaksesi apua.<\/p>\n<p><strong><b>V\u00e4rien yhteensopimattomuus<\/b><\/strong><\/p>\n<p><i>N\u00e4ytett\u00e4vill\u00e4mme digitaalisilla kuvilla on tarkimmat mahdolliset v\u00e4rit. Tietokonen\u00e4ytt\u00f6jen erojen vuoksi emme kuitenkaan voi olla vastuussa todellisen tuotteen ja n\u00e4yt\u00f6n v\u00e4rivaihteluista.<\/i>\u00a0Jos kuitenkin olet varma, ett\u00e4 olet saanut tuotteen v\u00e4\u00e4r\u00e4n v\u00e4risen\u00e4, ota yhteytt\u00e4 asiakaspalveluun selvitt\u00e4\u00e4ksesi onko palautus tai vaihto mahdollista.<\/p>\n<p><strong><b>Tyyli tai muotoilu ei ole 100% t\u00e4sm\u00e4lleen sama kuin tilaus<\/b><\/strong><strong><b>d<\/b><\/strong><\/p>\n<p>Ole hyv\u00e4 ja salli hyvin pieni ero saamasi ja kuvassa n\u00e4kyv\u00e4n v\u00e4lill\u00e4, koska t\u00e4m\u00e4 on k\u00e4sity\u00f6n ominaisuus. Erojen minimoimiseksi testaamme tiukasti laadun ennen toimitusta, mukaan lukien suunnittelun samankaltaisuuden tarkastus. Jos olet varma, ett\u00e4 tilaus oli t\u00e4ysin v\u00e4\u00e4r\u00e4, ota yhteytt\u00e4 asiakaspalveluumme 7 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa, niin yrit\u00e4mme parhaamme ratkaista ongelmasi.<\/p>\n<p><strong><b>Vialliset, vaurioituneet tai v\u00e4\u00e4rin l\u00e4hetetyt tuotteet<\/b><\/strong><\/p>\n<p>Jos l\u00e4hetimme sinulle viallisen tai vahingoittuneen tuotteen: Olet oikeutettu t\u00e4yden hyvitykseen tai vaihtoon. Kun pyyd\u00e4t hyvityst\u00e4si, ole valmis toimittamaan mahdollisimman pian asiakaspalveluun valokuvat, joista n\u00e4kyy selv\u00e4sti tuotteen ongelma ja sen kuriirinumero. Jos uskot, ett\u00e4 tuotteesi on vaurioitunut kuljetuksen aikana, asiakaspalvelu tarvitsee valokuvia, joissa n\u00e4kyy vaurioitunut pakkaus, sek\u00e4 &quot;Vahinkotodistus&quot; -asiakirjat vaihdon tai hyvityksen k\u00e4sittely\u00e4 varten. Vaihtoehtoisesti voit avata tuotteen toimittajan edess\u00e4 ja jos huomaat sen vaurioituneen kuljetuksen aikana, voit hyl\u00e4t\u00e4 sen. LargePillow.com l\u00e4hett\u00e4\u00e4 sinulle uuden tuotteen v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti.<\/p>\n<p><strong><b>Voi<\/b><\/strong><strong><b>&#039;<\/b><\/strong><strong><b>t<\/b><\/strong><strong><b>\u00a0palautettava tai vaihdettava hygieniasyist\u00e4<\/b><\/strong><\/p>\n<p>R\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6idyt, k\u00e4ytetyt tai v\u00e4rj\u00e4tyt tuotteet ovat loppumyynti\u00e4, palautusta tai vaihtoa ei voida valtuuttaa.<\/p>\n<p><strong><b>Peruutusk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6<\/b><\/strong><\/p>\n<p>Osa tilaamistasi tuotteista voidaan peruuttaa 24 tunnin sis\u00e4ll\u00e4 tilauksen tekemisest\u00e4. Sinun on kuitenkin l\u00e4hetett\u00e4v\u00e4 meille s\u00e4hk\u00f6postia Yhteystiedot-sivulla vahvistaaksesi, voidaanko peruutus tehd\u00e4 heti, kun p\u00e4\u00e4t\u00e4t peruuttaa, koska jotkin tuotteet l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n saman p\u00e4iv\u00e4n sis\u00e4ll\u00e4. Jos tilauksesi tila on L\u00e4hetetty, emme voi peruuttaa sit\u00e4.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Your satisfaction is of the utmost importance to us. Upon the arrival of your package, we encourage you to check and make sure that the product is well delivered in undamaged condition. Then check whether the product is made the same as it is described in your order as soon as possible without removing the [&#8230;]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-53","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-help"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.largepillow.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.largepillow.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.largepillow.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.largepillow.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.largepillow.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=53"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.largepillow.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4775,"href":"https:\/\/www.largepillow.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53\/revisions\/4775"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.largepillow.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=53"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.largepillow.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=53"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.largepillow.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=53"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}