{"id":53,"date":"2022-09-13T05:44:39","date_gmt":"2022-09-13T05:44:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.largepillow.com\/?p=53"},"modified":"2024-11-14T03:52:27","modified_gmt":"2024-11-14T03:52:27","slug":"pravila-povrata","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.largepillow.com\/hr\/help\/return-policy\/","title":{"rendered":"Pravila povrata"},"content":{"rendered":"<p>Va\u0161e zadovoljstvo nam je od najve\u0107e va\u017enosti. Po dolasku va\u0161eg paketa, poti\u010demo vas da provjerite i uvjerite se da je proizvod uredno dostavljen i neo\u0161te\u0107en. Zatim \u0161to prije provjerite je li proizvod izra\u0111en onako kako je opisano u va\u0161oj narud\u017ebi, bez uklanjanja etiketa, mijenjanja ili pranja.<\/p>\n<p>Ako vra\u0107ate ili zamjenjujete artikl, molimo vas da provjerite je li u izvornom stanju \u2013 neno\u0161en, neoprani, nepromijenjeni, neo\u0161te\u0107eni, \u010disti, bez dla\u010dica i kose te s neo\u0161te\u0107enim i pri\u010dvr\u0161\u0107enim etiketama.<\/p>\n<p>Na\u0161 postupak povrata i zamjene je vrlo jednostavan. Prvo, molimo vas da u roku od 30 dana od dostave po\u0161aljete razlog povrata zajedno s prate\u0107im slikama na kontakt stranici. Drugo, na\u0161a korisni\u010dka slu\u017eba \u0107e provjeriti va\u0161u e-po\u0161tu i analizirati problem. Ako je va\u0161 zahtjev za povrat opravdan, na\u0161a korisni\u010dka slu\u017eba \u0107e vam poslati e-po\u0161tu s na\u0161om povratnom adresom za dostavu i zamoliti vas da po\u0161aljete proizvod natrag. Povrati bez odobrenja ne\u0107e biti obra\u0111eni.<\/p>\n<p>Imajte na umu da za povrate koji nisu povezani s problemima kvalitete samog proizvoda (npr. manja odstupanja u boji ili veli\u010dini, promjene u namjeri kupnje itd.), kupac je odgovoran za tro\u0161kove povratne dostave.<\/p>\n<p><strong><b>Problemi s veli\u010dinom ili pristajanjem<\/b><\/strong><\/p>\n<p>Ako veli\u010dina va\u0161eg artikla malo varira, molimo vas da dopustite razliku od 2,5 ili 5 cm zbog varijacija u ru\u010dnom radu prilikom krojenja istog artikla. Kod nekih sa\u0161ivenih artikala, razlika \u0107e se neznatno razlikovati samo na \u0161avovima.<\/p>\n<p>Ako se veli\u010dina va\u0161eg artikla znatno razlikuje od specifikacija va\u0161e narud\u017ebe, poti\u010demo vas da nas odmah kontaktirate za pomo\u0107.<\/p>\n<p><strong><b>Neuskla\u0111enost boja<\/b><\/strong><\/p>\n<p><i>Digitalne slike koje prikazujemo imaju najto\u010dnije mogu\u0107e boje. Me\u0111utim, zbog razlika u ra\u010dunalnim monitorima, ne mo\u017eemo biti odgovorni za varijacije u boji izme\u0111u stvarnog proizvoda i va\u0161eg zaslona.<\/i>\u00a0Me\u0111utim, ako ste sigurni da ste primili artikl u pogre\u0161noj boji, obratite se korisni\u010dkoj slu\u017ebi kako biste provjerili je li mogu\u0107 povrat ili zamjena.<\/p>\n<p><strong><b>Stil ili dizajn nije 100% potpuno isti kao naru\u010deni<\/b><\/strong><strong><b>dan<\/b><\/strong><\/p>\n<p>Molimo vas da dopustite vrlo malu razliku izme\u0111u onoga \u0161to primite i onoga \u0161to je prikazano na slici, budu\u0107i da je to zna\u010dajka ru\u010dnog rada. Kako bismo smanjili razlike, strogo testiramo kvalitetu prije slanja, uklju\u010duju\u0107i provjeru sli\u010dnosti dizajna. Ako ste sigurni da je narud\u017eba bila potpuno pogre\u0161na, obratite se na\u0161oj korisni\u010dkoj slu\u017ebi u roku od 7 dana i mi \u0107emo se potruditi rije\u0161iti va\u0161 problem.<\/p>\n<p><strong><b>Neispravni, o\u0161te\u0107eni ili pogre\u0161no poslani artikli<\/b><\/strong><\/p>\n<p>Ako smo vam poslali neispravan ili o\u0161te\u0107en artikl: Imate pravo na puni povrat novca ili zamjenu. Prilikom zahtjeva za povrat novca, molimo vas da \u0161to prije pripremite fotografije korisni\u010dke slu\u017ebe koje jasno prikazuju problem s artiklom i njegov broj kurirske slu\u017ebe. Ako smatrate da je va\u0161 artikl o\u0161te\u0107en tijekom dostave, korisni\u010dka slu\u017eba \u0107e trebati fotografije koje prikazuju o\u0161te\u0107enu ambala\u017eu, kao i dokumentaciju &quot;Dokaz o o\u0161te\u0107enju&quot; kako bi obradila va\u0161u zamjenu ili povrat novca. Alternativno, artikl mo\u017eete otvoriti pred dostavlja\u010dem i ako utvrdite da je o\u0161te\u0107en tijekom dostave, mo\u017eete ga odbiti. LargePillow.com \u0107e vam tada odmah poslati novi artikl.<\/p>\n<p><strong><b>Mo\u017ee<\/b><\/strong><strong><b>\u2019&#039;\u2019<\/b><\/strong><strong><b>t<\/b><\/strong><strong><b>\u00a0vratiti ili zamijeniti iz higijenskih razloga<\/b><\/strong><\/p>\n<p>Prilago\u0111eni, rabljeni ili obojeni artikli su kona\u010dna prodaja, povrat ili zamjena nisu dopu\u0161teni.<\/p>\n<p><strong><b>Pravila otkazivanja<\/b><\/strong><\/p>\n<p>Neke od naru\u010denih artikala mo\u017eete otkazati u roku od 24 sata nakon \u0161to naru\u010dite. No, i dalje nam trebate poslati e-po\u0161tu na stranici za kontakt kako biste potvrdili mo\u017ee li se otkazivanje izvr\u0161iti \u010dim se odlu\u010dite za otkazivanje, budu\u0107i da \u0107e neki artikli biti poslani isti dan. Ako je status va\u0161e narud\u017ebe Poslano, ne\u0107emo je mo\u0107i otkazati.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Your satisfaction is of the utmost importance to us. Upon the arrival of your package, we encourage you to check and make sure that the product is well delivered in undamaged condition. Then check whether the product is made the same as it is described in your order as soon as possible without removing the [&#8230;]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-53","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-help"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.largepillow.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.largepillow.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.largepillow.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.largepillow.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.largepillow.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=53"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.largepillow.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4775,"href":"https:\/\/www.largepillow.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53\/revisions\/4775"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.largepillow.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=53"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.largepillow.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=53"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.largepillow.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=53"}],"curies":[{"name":"radni list","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}