Naše jamstvo

Profesionalna pažnja, profesionalna njega

Veliki jastuk Kontrola kvalitete od nabave do isporuke

Jeste li se ikada zapitali kroz što je prošao vaš novokupljeni artikl da bi sigurno stigao na vaša vrata? Na LargePillow.com, čak i prije nego što naručite – bilo da ste veletrgovac, distributer ili netko tko samo želi kupiti najnoviji gadget – naši proizvodi su usmjereni u sustav koji provjerava i dvostruko provjerava kvalitetu, od nabave do isporuke.

Nabava vaših proizvoda

Dok sjedite u svom udobnom uredu ili domu i pregledavate LargePillowovu ogromnu ponudu proizvoda, mi smo već zauzeti odabirom najboljih proizvoda po najpovoljnijim cijenama, a sve imajući na umu vas, kupca. LargePillow bira proizvode prema kvaliteti, ugledu i pouzdanosti. Nakon rigoroznog pregleda i procesa provjere proizvoda za koje znamo da su kupci zainteresirani, stavljamo ih na raspolaganje po nenadmašnim cijenama. 

Obrada vaše narudžbe proizvoda

Nakon što je vaša narudžba uspješno plaćena, naši kolege u LargePillowu odmah stupaju u akciju i počinju s obradom vaše narudžbe. Jedna osoba pregledava detalje vaše narudžbe, provjeravajući ima li što što bi moglo odgoditi obradu, dok druga žuri skidati zalihe s naših polica. U međuvremenu, potvrda vaše narudžbe već će stići na vašu registriranu e-mail adresu.

Testiranje vaših proizvoda

Iako su naši kvalitetni proizvodi vrlo pouzdani, ne riskiramo s vašom specifičnom narudžbom. Svi proizvodi prolaze kroz iscrpni postupak kontrole kvalitete: Sve se prvo usmjerava u naš distribucijski centar gdje visokokvalificirani inspekcijski tim procjenjuje vaše proizvode na temelju strogih protokola i zahtjeva inspekcije. Jesmo li ispravno primili vašu narudžbu? Prije nego što počnemo pakirati, provodimo temeljitu provjeru kako bismo ispravno uskladili narudžbe.

Naš tim za kontrolu kvalitete zatim ponovno pregledava vaš proizvod, iznutra i izvana, slijedeći stroge protokole i zahtjeve.

Ako proizvod zadovoljava naše standarde, bit će spreman za slanje vama!

Pakiranje vaših proizvoda

LargePillowov tim za pakiranje i dostavu radi kao sat, čak i ako sami to kažemo. Artikli se uvijek pažljivo pregledavaju na bilo kakve nedostatke u proizvodnji i dizajnu prije slanja kako bismo osigurali da je artikl u koji ste se zaljubili online upravo onaj artikl koji primate od naše kurirske službe. Članovi našeg tima provjeravaju narudžbenice s originalnom potvrdom online kupnje, a zatim pregledavaju proizvod izvučen s police kako bi se uvjerili da odgovara navedenom proizvodu.

Tek tada, i samo tada, tim prelazi na pakiranje narudžbe, udvostručujući (a često i više) količinu mjehurićaste folije i ljepljive trake. Nakon toga, narudžba je u sigurnim rukama naših pouzdanih i provjerenih kurira.

Praćenje vaših proizvoda

Nakon što vaš proizvod napusti naša vrata, i dalje smo tu da vam pomognemo. Tim za korisničku podršku tvrtke LargePillow uvijek radi iza kulisa kako bi odgovorio na sve vaše potrebe i upite. Pratimo vaše pošiljke i dostupni smo vam za sva pitanja. Bez obzira na problem, uvijek smo tu da vam pomognemo.